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- 服務電話：
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台中市潭子區崇德路五段107-1號
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電話系統 |
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系統功能
■ 自動總機功能
■ 語音信箱功能
■ 電話轉接功能
■ 電話計費功能
■ 簡碼速撥功能
■ 電話代接功能
■ 電話熱線服務
■ 廣播功能
系統應用功能
■ 訊息整合系統(UMS)：整合語音信箱(voicemail)、傳真(fax)、及電子郵件(e-mail)於單一系統，於E-Mail介面讀取、轉寄及儲存語音留言與傳真。
■ 網路電話系統(VOIP)：VOIP系統透過網路上各種相關通訊協定，作為點對點的即時通訊功能，大量節省電話通話費用。
■ 無線通訊系統(DECT)：DECT無線通訊系統具所有話機的完整功能，持手機者身在公司的任何一個角落，都能享有完整通話功能。
■ 電話會議系統：提供多方多組同時會談功能。
■ 客服系統(CTI)：當客戶來電，系統即自動辨識客戶身份，利用來電號碼(不論手機或巿話皆可)核對客戶資料，當客服人員接起電話，在客服人員的電腦畫面上會立即顯示客戶相關的資料，與客戶選擇的服務項目。 |
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